De Mooiste tijd van het Jaar

Reclameslogans zijn er ook gek op. In de winter is het Coca Cola, in de zomer één of andere reisorganisatie..... 

Bij Retec is dit allicht de mooiste tijd van het jaar. December - januari. Voor ons een periode waarin we heel veel klanten bezoeken. In tegenstelling tot onze andere klassieke bezoeken, gaat het dan niet over specifieke applicaties, gaan we niet door ons productengamma, maar nemen we de tijd om over de samenwerking te spreken. Hoe ervaren onze klanten onze diensten? Hoe hebben we voor hen gepresteerd dit voorbije jaar?

Vorige vrijdag waren we op bezoek bij één van onze grootste klanten. We kwamen zeggen dat we het niet vanzelfsprekend vinden dat hun orders, na jarenlange succesvolle samenwerking, zomaar blijven binnenrollen. Wij hopen dat zij elke keer, bij elk order, weten dat we er meteen achteraan gaan. Dat we er zorg voor dragen om snel en correct te leveren. Dat we elke vraag van hen -of van elke andere klant-  meteen en correct zullen beantwoorden.

De complimenten zijn fijn om te horen. Ze zijn een stimulans om nog beter te doen, om op hetzelfde elan verder te gaan. Met liefde voor de klant en voor het vak, met  ons team dat dit elke dag opnieuw waarmaakt!

Busy(ness)

Het werkjaar is intussen officieel weer van start gegaan. Dat voelen we goed aan het stijgend aantal telefoontjes en mailtjes, de vraag om info en prijzen. 

Hoewel we tijdens de zomermaanden stevig op onze koers beleven, zijn we –vanuit het professionele standpunt- altijd blij als alle machines weer draaien en productiebedrijven er weer volop tegenaan gaan.

Natuurlijk bleven wij tijdens de iets kalmere zomermaanden niet bij de pakken zitten. Dersou en Martin vervolledigden hun opleiding, zijn nu gecertifieerd voor VCA en kunnen in alle veiligheid (en met de juiste papieren) op een hoogtewerker aan de slag.

 We kregen opleiding van onze Duitse fabrikant WIKA over alle mogelijke sanitaire toepassingen, en een update over flowcomputers en batchcontrollers van onze fabrikant Contrec.  En Dersou deed nog meer installaties met onze nieuwe Multicon toestellen.

Naast de business was er ook pleasure, natuurlijk, want zo zijn we ook wel een beetje, hier bij Retec. De Ice Bucket Challenge die deze zomer ook naar ons doorgestuurd werd, leverde gelukkig een mooie donatie op, maar toch ook de ijsemmers – voor de fun, tijdens onze jaarlijkse barbecue. 

Die stond dit jaar ook in het teken van Martin zijn vijfde Retec verjaardag, en we zetten hem graag in de bloemetjes hiervoor.

Het was mogelijk eventjes stil op deze blog, u leest gelukkig dat we hiervoor een pak goeie redenen hadden ;)

Vakantie

De zomermaanden lonken, en ook wij, bij Retec, lonken naar de zomermaanden. 

We planden intussen allemaal onze vakanties in. Met kids of zonder, ver weg of dichtbij, rustig of sportief, op 2 of op 4 wielen, …. En we kijken daar nu al naar uit!

Toch hebben we heel goed nieuws voor u: onze vakanties organiseerden we zò goed, dat we elke dag van de zomermaanden open blijven – speciaal voor u!   

U moet ons enkel missen op de twee officiële feestdagen, 21 juli een 15 augustus.

Bel of mail ons dus gerust. Voor ons is het deze zomer elke dag “business as usual”.  

Bent u trouwe volger van Retec? Dan weet u, dat deze “as usual” van harte is!

Prettige vakantie!

Wereldkampioen

Een paar maanden geleden wou één van onze klanten graag onze niveauschakelaars inzetten in Brazilië. Dat gaat niet zomaar. Brazilië heeft een ingewikkelde politiek rond invoer, veiligheid, taksen, noem maar op. Toch zijn vele Belgische bedrijven er actief én succesvol. … Geen wonder dus dat onze Rotonivo ook het Braziliaanse vasteland verovert.

Terwijl iedereen toen al verlangend uitkeek naar de wereldbeker voetbal, keken wij bij Retec verlangend uit naar de juiste certificaten om conform Braziliaanse wetgeving te kunnen werken. Samen met onze fabrikant en partner UWT werd meteen werk gemaakt van een INMETRO certificaat voor onze toestellen. En met succes. Ruim voor de aftrap van het WK gegeven werd, was de installatie van onze melders op Braziliaanse bodem een feit.

Nu de wereldbeker voetbal de wereld regeert, en Brazilië dicht bij ons brengt…. mogen we trots zeggen dat het niet alleen de RodeDuivels zijn die flink werk verrichten op Zuid-Amerikaanse bodem!